El 112 va rebre 4.500 trucades de l'Alt Empordà durant el primer trimestre de 2014
2014-05-19 17:00El Centre d’Atenció i Gestió de Trucades d’Urgència 112 Catalunya CAT112 ha atès durant el primer trimestre d’aquest any 245.043 trucades operatives, al voltant del 2,17% més que en el mateix període del 2013. Entre gener i març de l’any passat es van atendre 239.834 trucades operatives, és a dir, que van ser generades per una emergència i van provocar l’activació d’algun tipus de recurs operatiu.
Des de l’Alt Empordà, durant el primer trimestre del 2014, es van fer 4.580 trucades al telèfon d’emergències 112, un 5,7% menys respecte de l’any anterior 2013 (4.858 trucades). La majoria d’aquestes trucades van ser per motius de seguretat, 1.543 (33,7%) mentre que al mateix període de l’any anterior van ser 1.524 trucades; per assistència sanitària 1.420 (31%) i 1.395 trucades fetes durant el primer trimestre del 2013; per motius de trànsit 798 (17,4%) mentre que van ser 974 trucades al mateix període de l’any 2013; per incidències 378 (8,3%) mentre que als tres primers mesos de l’any anterior van ser 457 trucades; i per incendis 342 trucades (7,5%) mentre que van ser 346 trucades al mateix període de l’any 2013.
Un 36,5% de les trucades a emergències durant el primer trimestre de l’any 2014 des de l’Alt Empordà es van fer des de Figueres (1.675 trucades mentre que van ser 1.727 durant el mateix període de l’any 2013); 482 avisos es van rebre des de Roses (10,5%) i 462 avisos durant els primers tres mesos de l’any 2013; i 354 trucades es van fer des de Castelló d’Empúries (7,7%) mentre que van ser 344 trucades rebudes durant el mateix període de 2013.
El 112, telèfon únic d’emergències
El 112 és el telèfon únic d’emergències en vint-i-vuit estats membres de la Unió Europea i en altres països de la zona europea. El Centre d’Atenció i Gestió de Trucades d’Urgència CAT 112 centralitza totes les trucades urgents de qualsevol ciutadà que necessiti la policia, ambulàncies, bombers, protecció civil o agents rurals en cas d’accidents, incendis, robatoris, agressions, violència masclista, rescats, catàstrofes, etc. Per a més informació, podeu consultar el web del 112 de la Generalitat: www.112.gencat.cat
Enguany, el CAT112 ha guanyat el premi Outstanding Call Centre 112 que atorga l’European Emergency Number Association (EENA) en reconeixement a l’atenció al ciutadà del CAT112.